Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich primär an:

• Eltern und Familien mit Babys und Kleinkindern
• Personen, die Geschenke für Babys und Kinder suchen
• Fachkräfte im Bereich der Kinderbetreuung

Unser Shop bietet hochwertige Babyprodukte mit Fokus auf:

• Funktionalität (z.B. Aufbewahrungslösungen, Autositzschutz)
• Gesundheit und Sicherheit (z.B. Babynahrung, Babypflege)
• Komfort und Stil (z.B. Babybettwäsche, Kindermode)

2. Nutzungsbedingungen

2.1 Zugang zur Website

Sie erklären sich damit einverstanden:

• Die Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
• Keine falschen oder irreführenden Angaben zu machen
• Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden

2.2 Benutzerkonto

Für bestimmte Funktionen müssen Sie möglicherweise ein Konto erstellen. Sie sind verantwortlich für:

• Die Wahrheit Ihrer Angaben
• Die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten
• Alle Aktivitäten unter Ihrem Konto

3. Bestell- und Zahlungsbedingungen

3.1 Bestellvorgang

Durch Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keinen Vertragsabschluss dar.

3.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung wird sofort bei Bestellabgabe belastet.

3.3 Preise und Steuern

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, aber exklusive Versandkosten.

4. Lieferung

4.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandmethoden an:

• Standardversand: Mit DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand) – 12,95 €
• Kostenloser Versand: Mit EMS (15-25 Werktage nach Versand) für Bestellungen über 50 €

Hinweis: Lieferzeiten können je nach Zielland und Zollabfertigung variieren.

4.2 Liefergebiete

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen.

4.3 Risikotragung

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

5.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

5.2 Rückgabebedingungen

Für Rückgaben müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Artikel in originalem, unbenutztem Zustand
• Alle Original-Etiketten und Verpackungen enthalten
• Keine Anzeichen von Gebrauch oder Beschädigung

5.3 Nicht rücknehmbare Artikel

Aus hygienischen Gründen können wir folgende Produkte nicht zurücknehmen:

• Baby-Nestchen
• Baby-Snacks und Babynahrung
• Babyhautpflegeprodukte
• Geöffnete Babypflegeprodukte

5.4 Rückgabeprozess

1. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Tagen per E-Mail an [email protected]
2. Füllen Sie das Rückgabeformular aus
3. Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung
4. Senden Sie das Paket an: Baby Produkte Geschäft, Friedrich-Ebert-Straße 55, 54221 Kassel, Deutschland

5.5 Rückerstattung

Nach Prüfung der Ware erhalten Sie innerhalb von 5-7 Werktagen eine Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Originale Versandkosten werden nur bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1 Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns um genaue Produktbeschreibungen, übernehmen jedoch keine Haftung für geringfügige Abweichungen.

6.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

6.3 Produktsicherheit

Alle Babyprodukte entsprechen den geltenden europäischen Sicherheitsstandards.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheberrecht geschützt.

8. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

9.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.3 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr